¿Cómo utilizar los grupos de Facebook patrocinados para lanzar y hacer crecer una comunidad?

Los grupos de Facebook patrocinados son lo nuevo dentro del mundo del marketing de Facebook, y es fácil ver por qué.

En 2018, Facebook sacudió el mundo del marketing al cambiar drásticamente su algoritmo en respuesta al escándalo de Cambridge Analytica.

Este cambio priorizo el contenido de grupos, amigos y otro contenido "que importa" en el feed de noticias.

En consecuencia, esto también llevó el contenido de las páginas a la parte inferior del feed de noticias, eliminando efectivamente el alcance orgánico de las páginas.

Sin embargo, extrañamente, Facebook también introdujo grupos patrocinados durante el 2018; esta nueva característica de grupos le dio a las marcas la capacidad de asociar grupos con su página, creando una comunidad alrededor de sus productos.

Miles de marcas han utilizado los grupos patrocinados como una forma de recuperar el alcance que perdió su página y hacer que sus publicaciones lleguen a la cima del feed de noticias.

Pero las marcas deben tener cuidado cuando se ejecutan los grupos patrocinados. Estos son muy diferentes a las páginas de marcas estándar, ya que los miembros del grupo esperan diferentes tipos de contenido que estimulan la conversación y comparten el conocimiento.

Entonces, en este artículo, te mostraremos cómo crear un grupo de Facebook patrocinado que genere una comunidad en tu industria. El artículo comenzará con un recorrido por el proceso de creación de la página y luego se sumergirá en la estrategia de contenido.

¿Suena bien? ¡Comencemos!

1. Crea un grupo de Facebook patrocinado por tu marca

Crea un grupo para tu marca

Crear un grupo de Facebook patrocinado por tu marca es en gran medida lo mismo que crear un grupo de Facebook por cualquier otra razón: solo hay un par de características especiales que tienes que aprovechar al construir tu grupo.

A continuación, te indicamos cómo crear un grupo de Facebook patrocinado por tu marca:

1. Comienza por crear un nuevo grupo de Facebook.

Dale un nombre adecuado a tu grupo

Para ello, solo dirígete a la página de creación de grupos de Facebook y da clic en el botón Crear grupo en la esquina superior derecha de la pantalla.

En la ventana emergente, ingresa el nombre de tu grupo y elige si deseas que tu grupo sea público o privado.

Pero aquí está la pregunta: ¿Debe ser tu grupo público o privado?

Siempre hemos sido partidarios de mantener en privado los grupos de Facebook. Esto crea un sentido de exclusividad que atrae a nuevos miembros, los retiene y mantiene los secretos del grupo dentro del grupo, alentando a las personas a compartir más.

2. Completa la biografía de tu grupo de Facebook, foto de portada y otras configuraciones

Ahora, completa tu grupo de Facebook

¡Felicitaciones! Tu grupo ahora está construido, en vivo y listo para la acción ... pero aún no hemos terminado.

Ahora, necesitas ajustar tu grupo con una foto de portada y otras características auxiliares que hacen que tu página sea completa y funcional.

En primer lugar, vamos a añadir tu foto de portada. Sigue nuestra guía para crear una foto de portada de Facebook y luego cárgala en tu nuevo grupo haciendo clic en el botón de subir foto en la parte superior de la pantalla.

Luego, da clic en el botón Más y Editar configuración de grupo de el menú desplegable. En esta pantalla, completarán algunos aspectos clave de tu grupo de Facebook que impulsarán la membresía y completarán verdaderamente tu grupo.

Esto es lo que debes completar:

  • Elige un tipo de grupo: Selecciona el tipo de grupo que estás ejecutando para que esté correctamente etiquetado en el sistema de Facebook.
  • Descripción: Brinda una descripción general de tu grupo de Facebook: sigue nuestra guía de biografías de Facebook para inspirarte.
  • Ubicación: ¿Ejecutando un grupo para una ubicación en específico? Etiqueta la ubicación aquí.
  • Etiquetas: Agrega algunas etiquetas relacionadas a tu grupo de Facebook, esto ayudará a que tu grupo de Facebook aparezca en más consultas de búsqueda.
  • Dirección Web: Crea una dirección web personalizada para tu grupo, se formateará de la siguiente manera: "facebook.com/groups/[tu nombre]".
  • Permisos de publicación: Recomendamos habilitar la moderación posterior, ya que esto te permitirá ver lo que se ha publicado en tu grupo de Facebook antes de que esté activo.
  • Páginas vinculadas: Vincula la página de Facebook de tu marca con el grupo. Tu grupo aparecerá en tu página, y viceversa, expandiendo tu alcance y demostrando que tu grupo es impulsado por tu marca.
  • Aprobación de membresía: Recomendamos configurar esto solo para administradores, de modo que los miembros del grupo estándar no puedan aprobar las solicitudes de nuevos miembros.

Configura estos ajustes y luego echa un vistazo al resto de las opciones en la página. Edita lo que consideres necesario y da clic en el botón Guardar en la parte inferior de la pantalla. ¡Tu grupo de Facebook ya está listo para la acción!

2. Invita miembros a tu grupo de Facebook

A continuación, invita a tu audiencia actual a tu grupo de Facebook. Solo toma una lista de correo electrónico y agrega direcciones de correo electrónico individuales a la sección de Agregar miembros en tu grupo. Esto se encuentra justo debajo de tu foto de portada.

Los correos electrónicos que agregues a la lista recibirán una invitación por correo electrónico para unirse a tu grupo. Si la dirección de correo electrónico está vinculada a un perfil de Facebook, también recibirán una notificación en Facebook.

Hacer esto te permite notificar de inmediato a tus clientes potenciales y clientes actuales acerca de tu nuevo grupo de Facebook, lo que te brinda a una audiencia inicial sólida de personas que ya se preocupan por lo que está haciendo tu marca.

Incluye un botón de invitación en tu sitio web, también

Facebook recientemente agregó botones de "unirse a un grupo" incrustables a grupos de Facebook . Puedes encontrar el código de inserción para tu grupo justo encima de la casilla para agregar miembros en tu grupo, así que toma este código y agrégalo a tus boletines de noticias y pies de página web

Hacer esto alentará a nuevos clientes potenciales y clientes a unirse a tu grupo sin ninguna interacción de tu parte. Así es como se ve el botón:

 
Social Media Marketers Union Powered by Social Report
Closed group · 350 members
Join Group
Welcome to the Union! The Social Media Marketers Union is the place for social media marketers and managers to connect. Here, you can network, discus...
 

3. Crea una comunidad y genera participación.

Entonces, creaste tu grupo de Facebook patrocinado por tu marca y estás listo para comenzar a publicar.

Pero antes de sumergirte, revisa estos consejos; estos te ayudarán a crear contenido atractivo que despertará la participación entre los miembros de tu grupo.

Organiza tu contenido alrededor de tu industria, no de tu marca

Recomendamos enfocar tu grupo de Facebook y el contenido que publicas en la industria de la que formas parte, no tu marca. Esto hará que sea más fácil provocar discusiones e interacción en tus publicaciones, y muestra que tu marca realmente se preocupa por la industria de la que forma parte.

Además, crea una oportunidad increíble para que tu vendas tus productos a nuevas personas. Después de todo, una ventaja potencial no se unirá a tu grupo si se trata de un producto sobre el que no saben nada, sino que quieren escuchar nuevas perspectivas sobre la industria.

Así que con eso en mente, investiga y publica contenido y artículos de opinión sobre los acontecimientos de la industria y cosas relacionadas con lo que le gusta a tu público objetivo.

Con frecuencia, publica tu mejor contenido

Publica los artículos de tu blog y otro contenido interno en tu grupo de Facebook. Asegúrate de agregar un llamado a la acción cuando hagas esto también para iniciar una conversación y aumentar el compromiso mientras conduces el tráfico a tu sitio web.

No tengas miedo de reciclar el contenido. Lo más probable es que no todos vean tu contenido la primera vez que lo publiques, por lo que no es vergonzoso volver a publicarlo un par de veces (siempre y cuando esté extendido) para poder tenerlo frente a toda tu audiencia.

Social Report puede hacer esto por ti. Simplemente construye tu biblioteca de contenido  Evergreen y configurala para que se ejecute en un calendario de publicación. Social Report luego volverá a publicar el contenido de la biblioteca cada vez que haya un espacio abierto en tu calendario de publicación.

Mantén a tu público informado sobre la industria incluyendo contenido de terceros

No solo publiques tu contenido interno. Combínalo y publica contenido de terceros de blogs de la industria, boletines informativos y canales de YouTube también.

Esto le dará a los miembros de tu grupo información más valiosa y demostrará que realmente te preocupas por tu desarrollo en la industria. Además, seamos realistas: publicar un poco de contenido de terceros también te hará la vida más fácil. 😜

Considera utilizar la función Marcos de enlaces de Social Report cuando compartas contenido de terceros.

Esto te permite marcar el contenido de terceros con tus propios logotipos y botones de llamada a la acción, lo que te permite dirigir el tráfico a tu sitio desde las publicaciones de terceros.

Usa Facebook Live al menos una vez a la semana.

Otra excelente manera de construir una audiencia leal y participativa en un grupo de Facebook es mediante el uso de Facebook Live de forma regular, preferiblemente semanal o bimestral. En estas transmisiones en vivo, recibe invitados especiales y comparte ideas que son exclusivas de tu grupo de Facebook.

Echa un vistazo a nuestra guía completa de Facebook Live para grupos para obtener instrucciones y más inspiración. Confía en nosotros, no puedes darse el lujo de perderte estas ideas al promover Facebook Live para grupos.

Las encuestas provocan una interacción fácil

Utiliza encuestas para crear participación

Finalmente, las encuestas de Facebook funcionan muy bien en los grupos de Facebook. Esto facilita que los miembros del grupo interactúen entre sí y expresen sus opiniones sobre un tema de su elección.

Esto en gran parte tiene que ver con el hecho de que las votaciones son fáciles. El miembro de la audiencia no tiene que escribir nada, en su lugar, sólo puede hacer clic en la opción que mejor describa su opinión sobre un tema determinado.

Sólo asegúrate de mantener tus encuestas alegres. Las discusiones intensas nunca son ideales en el caso de un grupo de Facebook, y podrían provocar una guerra de menciones no deseadas en los comentarios.

4. Administra tu grupo de Facebook (con Social Report)

Utiliza Social Report para manejar tu grupo de Facebook

Ahora, haz que tu experiencia de publicación en el grupo de Facebook sea más fácil que nunca utilizando Social Report para administrar tus grupos de Facebook, páginas y perfiles.

La aplicación tiene una publicación de grupos de Facebook con todas las funciones. Simplemente agrega tu grupo a la aplicación y podrás publicar desde cuentas de administrador directamente en el grupo de Facebook. Puedes programar publicaciones, e incluso usar nuestras funciones de distribución de contenido y contenido de Evergreen para programar automáticamente nuevas publicaciones.

Además, Social Report tiene un conjunto completo de herramientas de informes de grupos de Facebook que pueden mostrarte el rendimiento de tus publicaciones, te permite hacer un seguimiento del crecimiento de tu audiencia y asegurarte de que tu grupo va por un buen camino.

Algunos de los informes asombrosos que puedes extraer incluyen:

  • Cronograma de participación general
  • Distribución del compromiso por tipo de contenido
  • Desglose de la audiencia
  • ¡Y más!

Por supuesto, Social Report no se limita a Facebook. También puedes usar la aplicación para programar en Instagram, Twitter, Pinterest y muchas otras redes sociales, lo que te brinda una ventanilla única para todo lo relacionado con el marketing en redes sociales.

¿Quieres probar Social Report por ti mismo? Regístrate para una prueba gratuita de 30 días hoy. ¡Te prometemos que no te sentirás decepcionado!

En resumen

En este artículo, has aprendido a utilizar grupos de Facebook para hacer crecer una comunidad alrededor de tu marca. Haz esto bien, y serás recompensado con más interacción, mayor alcance orgánico para tus publicaciones y, a su vez, más clientes potenciales y conversiones.

¿Necesitas una 💯 herramienta de gestión de Facebook? Usa Social Report para administrar tus grupos y páginas.

Social Report