12 Datos sobre las redes sociales qué todos los expertos en Marketing deberían saber en 2019

El marketing en redes sociales es una industria en constante cambio. Nuevas redes aparecen cada año, las tendencias viven y mueren, y parece que "la próxima gran cosa" cambia constantemente.

Pero eso es lo que mantiene a esta industria interesante, ¿Verdad?

Estamos de acuerdo, pero también puede ser estresante.

Después de todo, debes mantenerte al día con todas estas tendencias para no quedarte atrás en el mundo del marketing en redes sociales. Tus clientes dependen de tus habilidades actualizadas para obtener resultados, por lo que retrasarse podría causar estragos en ti y en el crecimiento de tu cliente.

Con eso en mente, una de las mejores formas de mantenerse al día con el mundo de las redes sociales es mantenerse al día con los números de uso, las tendencias y otros datos de las redes sociales.

En este artículo, hemos compilado 12 datos de redes sociales que debes conocer en 2019. Lee esta lista, marcala y vuelve a consultarla cada vez que trabajes en una nueva lucha por el marketing.

Así que sin más preámbulos, ¡Aquí están los datos de las redes sociales!

1. Aquí está la cantidad de personas que usan cada red social.

Hay más usuarios de redes sociales de los que crees. De hecho, algunas de las redes sociales más populares del mundo tienen más de mil millones de usuarios activos. A continuación, un vistazo a la cantidad de usuarios activos mensuales que tiene cada una de las redes más grandes del mundo:

Ten en cuenta estos números al elegir en qué redes comercializar. Si tienes recursos limitados, naturalmente querrás estar activo en las redes con la mayoría de los usuarios.

2. Las historias de Instagram son mucho más populares que Snapchat

Si bien Snapchat puede haber creado la plataforma de historias, ya no está dominando el juego. De hecho, no ha dominado el espacio en años.

A partir de junio de 2018, las historias de Instagram tenían 400 millones de usuarios activos diarios. En contraste, toda la plataforma de Snapchat tenía solo 191 millones de usuarios activos al día en el momento de la encuesta (y en realidad ha disminuido desde entonces).

Esto significa que, a menos que tu marca se ajuste a un grupo demográfico muy específico,debes priorizar las historias de Instagram en lugar de Snapchat. Además, puedes incluso enviar de forma automática historias de Instagram a las historias de Facebook.

3. 500,000 personas se registran a diario en Facebook

¿Piensas que 2,332 millones de usuarios activos mensuales son una locura? Facebook está agregando 500,000 nuevos usuarios de Facebook diariamente. Esto equivale a seis nuevos perfiles por segundo, y cada uno de ellos es un nuevo usuario potencial para que puedas comercializar tus productos.

4. Los medios visuales son los reyes.

Si has estado leyendo el blog de Social Report durante algún tiempo, sabes que somos grandes defensores del uso de videos e imágenes en tus publicaciones de redes sociales, sin importar las redes sociales a las que esté publicando.

¿Por qué es esto? Simple: Las publicaciones con algún tipo de medios visuales obtienen más interacción. Esta afirmación también está respaldada por datos: Los tweets con una foto obtienen un 150% más de interacciones que aquellos que no la tienen, un número que no es para burlarse.

Pero va más allá de Twitter. De hecho, las estadísticas muestran que las publicaciones de Facebook con medios visuales también obtienen 2,3 veces más interacciones.

En pocas palabras, no puedes darte el lujo de no usar medios visuales en tus publicaciones.

5. Los estadounidenses realmente aman Facebook

Los estadounidenses realmente aman usar Facebook. De hecho, el 79% de los usuarios de Internet de EE.UU. están activos en Facebook, el 68% de todos los adultos de EE.UU. usan Facebook y el 76% de los usuarios de Facebook ingresan todos los días. Así que sí, si eres una empresa con sede en EE.UU. debes estar en Facebook.

6. Las cuentas falsas son rampantes en Facebook

Pero no todo es bueno en el mundo de Facebook. En 2017, nos enteramos de que puede haber hasta 270 millones de perfiles de Facebook falsos. Estos pueden ser bots, cuentas de phishing, clones u otras cuentas que no pertenecen a un individuo real.

Así que mantente a salvo. Siempre asegúrate de estar involucrado con cuentas reales de Facebook y bloquear perfiles falsos cuando puedas. Después de todo, no quieres que tu valioso alcance orgánico o pagado se desperdicie en los robots.

7. 500 millones de personas usan Twitter sin una cuenta.

¿No está recibiendo la interacción qué esperas en Twitter? No te desanimes: Se estima que más de 500 millones de personas "se esconden" en Twitter. Esto significa que usan Twitter para leer tweets sin tener una cuenta de Twitter.

¿Qué significa esto para ti? En resumen, significa que el seguimiento de las estadísticas de Twitter es difícil, y tu debes esperar que parte de tu audiencia no esté presente.

Esto también significa que algunos de tus tweets se comparten en "la parte obscura". Se trata de acciones compartidas que ocurren de forma privada fuera de las redes sociales, por ejemplo, a través de correo electrónico, mensaje de texto o Messenger. Obtén más información sobre cómo realizar un seguimiento de las redes sociales oscuras en nuestra guía.

8. YouTube tiene un alcance mayor que las compañías de cable

YouTube oficialmente tiene un alcance mayor que la televisión por cable.

De hecho, tiene más alcance que los 10 principales programas de televisión de Estados Unidos en horario estelar,y no muestra signos de detenerse.

Pero esto tiene mucho sentido. Más de 5 mil millones de videos de YouTube se ven cada día, y la sesión de visualización promedio es de 40 minutos.

Así que asegúrate de que los anuncios de YouTube estén en el centro de tu comercialización de videos. Después de todo, son más baratos y más efectivos que los anuncios de televisión.

9. El 84% de las personas confían en las reseñas en línea tanto como en los amigos.

Las investigaciones muestran que el 84% de las personas confían en las reseñas en línea tanto como una recomendación de un amigo o familiar.

Así que con eso en mente, asegúrate de animar a tus usuarios a dejar comentarios en Facebook, Google, Yelp y otros medios. Además de esto, asegúrate de supervisar activamente las reseñas: responde a los usuarios descontentos y trata de hacer las cosas bien.

10. Los clientes gastarán un 21% más, cuando reciben  buena atención al cliente

¿Tienes servicio al cliente en redes sociales? Asegúrate de que tus clientes estén contentos.

Las investigaciones muestran que los clientes que reciben un buen soporte de redes sociales gastan un 21% más que los clientes que no lo hacen. Esto significa que una buena interacción podría llevar a cientos (o miles) de más dólares de ingresos en el futuro.

¡Así que ve y da una buena impresión!

11. La mayoría de los usuarios de Snapchat tienen menos de 25 años.

Como sabes de artículos anteriores, la audiencia de Snapchat está compuesta principalmente por gente joven.

De hecho, a partir de 2018, el 45% de los usuarios de Snapchat tenían entre 18 y 24 años de edad. Además, el 78% de los estadounidenses en este grupo de edad son usuarios de Snapchat, en comparación con sólo el 24% de los de 45 a 54 años.

Teniendo eso en cuenta, no uses Snapchat si tu audiencia es mayor de 30 años. En pocas palabras, las personas fuera del rango de edad más joven no están usando Snapchat tanto (y es probable que no vean tu contenido).

12. Publica tus Pins entre las 8 pm y las 11 pm los sábados.

Aquí hay un buen final: Publica los sábados entre las 2 am y 4 am o 8 pm y 11 pm para obtener la mayor cantidad de interacción en tus pines, según Fannit. Básicamente: No publiques durante el horario comercial y obtendrás más interacción y repines.

En Resumen,

Ahí lo tienes: Las tendencias de las redes sociales que debes conocer en 2019. En los comentarios, déjanos saber qué información sobre las redes sociales te ha parecido más interesante. ¡Estamos emocionados de escuchar tus pensamientos!

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