nao faca isso no twitter 

Todos nós já vimos (e fazemos cara feia): o mau marketing de mídia social.

Mas quer as respostas automáticas tenham sido ruins ou o uso excessivo de emojis, há definitivamente alguns que não podem ser ignorados no mercado de mídia social.

Isso não apenas faz com que você pareça brega, mas também pode prejudicar sua reputação e prejudicar enormemente sua empresa no processo.

Então, para poupar o desgosto (e o constrangimento fatal), neste artigo, vamos analisar seis coisas que sua marca nunca deveria fazer nas redes sociais.

Tenha isso em mente ao escrever conteúdo e desenvolver uma estratégia de mídia social. Confie em nós, você vai nos agradecer depois.

Pronto? Vamos lá!

Parar de usar desculpas

As vezes que as empresas não pedem são uma das maiores ameaças da mídia social e, sem dúvida, seu público chamará sua atenção e ficará nervoso.

Então, da próxima vez que sua marca precisar se desculpar por algo, certifique-se de fazer direitinho.

Envie um pedido de desculpas que venha do coração. Reconheça os sentimentos do seu público, prometa fazer melhor e não dê desculpas. Fazer isso enviará uma mensagem de coração - não apenas outra desculpinha fajuta.

Respostas automáticas que deram errado

Respostas automaticas que deram errado
 

Aqui está uma bem vergonhosa: respostas automáticas deram errado.

Todos nós já vimos isso por aí. Pense nas contas do Twitter das companhias aéreas enviando respostas genéricas de "obrigado" a voos cancelados ou bancos oferecendo suporte técnico a manifestantes.

Portanto, para evitar o constrangimento, edite manualmente todas as @respostas. Isso permite que você personalize suas respostas e forneça respostas úteis que seu público realmente apreciará.

Use emojis com moderação

Emojis são uma ótima maneira de fazer posts mais engajantes. Eles fazem sua marca parecer mais "real" e criam uma vibe amigável em torno de sua marca. Mas por favor: use-os com moderação.

De fato, usar muitos emojis faz com que suas postagens pareçam spam e acabe com o profissionalismo de sua marca.

Então, como regra geral, use apenas 1-2 emojis por post de mídia social. Isso lhe dá a chance de soar amigável e em ligado no mundo moderno, mas mantendo seu profissionalismo - veja o exemplo acima.

Duas palavras: Isca de engajamento

 Examplos de Isca de engajamento no facebook

Isca de engajamento é um dos maiores "nananinanão"do marketing de mídia social.

Infelizmente, todos nós já vimos esses posts antes. Eles pedem aos usuários para marcar amigos, reagir a postagens, votar ou receber algum tipo de prêmio. Veja os exemplos acima para mais informações.

Para este tipo conteúdo, o Facebook está diminuindo ativamente, mas ainda é surpreendentemente prevalente em páginas de marca ... mas vamos ser real: ninguém realmente quer vê-lo.

Por quê? Simples: não fornece nenhum valor real para seus espectadores e seu único objetivo é gerar falsos engajamentos. Isso vai deixar seu público muito nervoso, dará uma imagem feia à sua marca nas redes sociais e prejudicará seriamente sua reputação profissional.

Então, por favor, nunca use isca de engajamento.

Sempre postar os mesmos entre as redes sociais

As chances são de que os membros do seu público o sigam em várias redes sociais. Por exemplo, um grande fã pode gostar da sua página no Facebook, segui-lo no Twitter e verificar sua conta no Instagram.

Com isso em mente, certifique-se de não postar automaticamente todas as postagens de mídia social em todas as suas contas de mídia social de uma só vez. Isso vai irritar seus super-fãs que gostam de você em redes sociais e faz você parecer um pouco sem originalidade.

Recomendamos criar conteúdo social diferente para redes diferentes e postar conteúdo idêntico em momentos diferentes em redes sociais diferentes.

Uma das maneiras mais fáceis de fazer isso é usar os recursos Agenda de Publicação e Grupo de Conteúdo do Social Report. Use esses recursos para automatizar a postagem em momentos diferentes, para que você possa realmente colocar sua postagem social em um piloto automático de alta qualidade.

Tentando um pouco demais para ser "cool"

inteligência, humor e parecer "hipster" é ótimo, e você deve tentar usar esses recursos quando tiver a chance. Mas, por favor, quando o fizer, não force a barra: isso só fará a sua marca parecer o oposto de cool.

Alguns dos piores culpados disso são as marcas que tentam soar "milenaristas". Usar frases como YASSS, #bae, lacrar, #tbt e slay pode soar bem em sua cabeça, mas pode fazer você parecer o tiozão do pavê quando usadas em horas totalmente erradas.

Então, em vez de forçar a barra, siga nosso guia de marketing para a geração do milênio. Ele está cheio de dicas que tornarão o seu conteúdo mais atraente para o público mais jovem, que você não pode se dar ao luxo de perder!

Conclusão

Certifique-se de manter as dicas acima em mente ao criar seu plano de mídia social. Usá-las em suas contas sociais pode prejudicar seu engajamento, destruir sua reputação e tornar sua marca menos profissional aos olhos de seu público.

Mas agora queremos ouvir de você. O que te deixa mais frustrado nas mídias sociais? Fala para gente na caixa de comentários abaixo. Estamos curisoso para saber sua opinião.

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