¿Qué redes sociales necesita tu negocio?

Entonces, diriges un negocio y estás listo para comenzar a mercadear en las redes sociales. La primera pregunta en tu mente es probablemente: ¿En qué redes sociales debería estar mi negocio?

Buena pregunta, y es lo primero que debe considerar tu empresa al construir una presencia en las redes sociales. Es diferente para cada tipo de negocio e industria ya que cada uno tiene diferentes necesidades y necesidad de estar en diferentes redes.

En este artículo, analizaremos en qué redes sociales deberían estar activas para diferentes tipos de empresas. Encontrarás una lista de los diferentes tipos de empresas a continuación; Da clic en cualquiera de estas industrias y se te presentarán un par de párrafos que discuten en qué redes sociales deberían estar activas ese tipo de empresas.

Aquí está la lista:

Empecemos

Empresas de software

Las empresas de software deberían estar en tres redes sociales clave: Twitter, LinkedIn y Facebook. Estar en Twitter te permite comercializar a un público más avanzado en tecnología y brindar soporte instantáneo a tu audiencia. Puedes ocuparte de problemas simples de soporte a través de DM y crear tickets para problemas más profundos que requieren asistencia del desarrollador.

Además, LinkedIn es ideal para compañías de software. Recluta nuevos miembros para tu equipo, contacta a otros profesionales e incluso administra lucrativos anuncios de LinkedIn para promocionar tu producto entre profesionales con grandes presupuestos corporativos y la necesidad de un nuevo software.

Las empresas de software B2B deberían ser especialmente aficionadas a LinkedIn. Los estudios muestran que el 74% de los compradores de servicios B2B esperan que los profesionales de ventas ofrecen nuevos conocimientos antes de realizar una gran compra. Pídele a tu equipo de ventas que publique estos comentarios en el LinkedIn de tu empresa para atraer a los clientes y hacer que la venta de tu servicio B2B sea más fluida.

Además, considera ejecutar un grupo de Facebook para tu software. Esto le brindará a tus usuarios un entorno cerrado para debatir temas de tu industria, consejos para usar tu software o incluso alertar a los desarrolladores de nuevos errores. ¿Necesitas inspiración? Mira nuestro grupo de Facebook -Social Media Marketers Union.

Boutiques y Empresas de moda

Las empresas de moda deberían utilizar Pinterest, Instagram y Facebook al máximo. Pinterest es un motor de búsqueda de moda: 1 de cada 2 millennials usa la red para buscar nuevos looks e inspirar atuendos. De hecho, la red tiene un gran retorno de la inversión para las empresas que lo usan, a menudo superando a todas las demás redes sociales.

Instagram también es una venta simple: las marcas de moda, y sus contrapartes pueden compartir increíbles fotos de sus productos en la red. Para obtener puntos extra publica anuncios en Instagram para poner tus diseños frente a nuevas audiencias.

Tu marca también puede considerar la posibilidad de ejecutar una campaña de marketing de influencer en Instagram para tus productos. En resumen, esto es cuando se asocia con un influencer en tu industria (en este caso, la moda) para publicar sobre tus productos.

Esto pone tus productos frente a nuevos ojos y te permite construir a partir de la confianza de tu influencer. Después de todo, si aman tus productos, ¡También lo harán sus seguidores! Solo asegúrate de tener estos aspectos legales en cuenta al ejecutar tu campaña.

Finalmente, Facebook también es importante para las marcas de moda. Es la red social más utilizada y se integra en gran medida con Instagram. Puedes publicar tus fotos de forma cruzada aquí, publicar anuncios y responder a las preguntas de tus clientes sobre ajuste y medidas.

Restaurantes y Cafés

Los restaurantes deberían centrar sus esfuerzos en Google My Business, Facebook e Instagram. Google My Business es la mini red social conectada a Google Maps. Puedes publicar enlaces, fotos y actualizaciones de estado directamente en tu página de Maps, atrayendo a tus clientes y manteniéndolos actualizados con ventas y ofertas especiales. ¡También asegúrate de que tu número de teléfono, horario y demás información estén actualizados también!

Además, Facebook se está volviendo cada vez más importante para los restaurantes, ¡y más del 70% de los restaurantes ya están allí! La nueva característica de recomendaciones le permite a los usuarios recomendar nuevos restaurantes y negocios locales a sus amigos, creando confianza en tu restaurante.

Pero no se trata solo de confianza. Cuantas más recomendaciones tenga un restaurante, es más probable que aparezca en los resultados de búsqueda locales de los usuarios locales. Entonces, con eso en mente, anima a tus seguidores más entusiastas a publicar recomendaciones en tu restaurante y aprovecha los beneficios de un mayor alcance.

Finalmente, publica fotos de tu comida en Instagram. Suena cursi, pero las tomas de glamour de los alimentos actúan como una cartera para tu comida, por lo que recomendamos a tus chefs que tomen fotografías de sus comidas estrella. Para obtener un valor agregado, usa Instagram Stories para publicar tus especiales diarios y platillos nuevos.

Tus clientes también pondrán fotos en Instagram de sus alimentos; de hecho, datos recientes muestran que el 23% de los usuarios de Instagram fotografían sus alimentos. Aquí hay una lista de los alimentos más fotografiados en las redes sociales: Ve si tus especialidades están en la lista.

Servicios Profesionales

Las empresas de servicios profesionales solo necesitan estar en un solo lugar: LinkedIn.

¿Por qué es esto? Simple: LinkedIn es solo utilizado por profesionales que buscan comprar y hacer conexiones, por lo que tu tiempo y esfuerzo no se desperdiciaron en la audiencia equivocada. Comienza volviendo a publicar tus pensamientos y a comunicarte hoy con tus nuevos clientes potenciales en la red. Es fácil de hacer y demostrará ser un esfuerzo rentable con el tiempo.

Sin embargo, las empresas de servicios profesionales inteligentes también deberían usar Google My Business e Instagram a su favor.

Las empresas profesionales pueden usar Google My Business para mejorar su presencia de búsqueda. Haz esto agregando una sección refinada a tu feed y actualizando tu número de teléfono de contacto y direcciones de oficina. De esta manera, tus clientes saben cómo encontrarte y ponerse en contacto directamente desde el motor de búsqueda.

Pero, ¿Por qué Instagram? La red ya no es solo para fotos de comida y selfies. Más del 80% de las empresas están en la red, y puedes apostar que los servicios profesionales no lo ignoran. Publica noticias de la empresa, convocatorias de reclutamiento, presupuestos y anuncios de la compañía a Instagram. Esto hace que la cultura de tu empresa sea pública y muestra una cara amable de tu empresa.

Blogs y Publicaciones

Es esencial que los blogs y otras publicaciones estén en las redes sociales; de hecho, el 78% de los adultos de EE. UU.18-49 usan las redes sociales para recibir sus noticias. Y no son solo los jóvenes: el 55% de las personas mayores de 50 años recibieron sus noticias en las redes sociales a partir de agosto de 2017, un 45% más que el año anterior.

Las publicaciones deben publicarse en Twitter, Facebook y LinkedIn para alcanzar el máximo. Más personas que nunca usan Twitter para obtener sus noticias diarias, así que asegúrate de que tu blog esté allí para unirse también a las noticias diarias.

En una nota similar, los periódicos y marcas locales deberían tomar Facebook muy en serio. La red social anunció recientemente que está dando una ventaja a las fuentes locales de noticias en el algoritmo de Newsfeed como parte de su impulso para traer más contenido local a la red. Esto significa que tus artículos se verán con más frecuencia, aumentando aún más su tráfico.

Finalmente, las publicaciones profesionales y los blogs de liderazgo intelectual deberían estar en LinkedIn. Como se discutió anteriormente, aquí es donde el público profesional ya busca nuevos e interesantes contenidos profesionales y comerciales.

Aún mejor, hay mucho espacio para hacer crecer tu contenido en LinkedIn. Sólo 3 millones de usuarios de LinkedIn publican semanalmente pero ese contenido obtiene 9 mil millones de impresiones semanales.Esto significa que menos del 1% de los usuarios obtienen todo el alcance, gritando "oportunidad" para cualquier publicación.

Tiendas web y Comercio Electrónico

Estas tiendas deben estar en Instagram, Facebook, Pinterest y Twitter. Instagram, se pueden utilizar para mostrar bellas imágenes de tus productos con tomas de glamour. Esto es especialmente importante para las empresas completamente virtuales sin una presencia física ya que actúa como una sala de exposición virtual.

También recomendamos usar los anuncios de Facebook para comercializar tus productos. Puedes hiper-orientar tus anuncios de Facebook para poner tus productos frente al público clave para tu marca, para que nunca desperdicies dinero en marketing para la audiencia equivocada.

Al igual que las empresas de moda, las tiendas en línea también deben publicar en Pinterest. Ya sea que se trate de fotos de tus propios productos o de las que estás revendiendo, puedes vincular tus productos y publicar fotos de ellos en tu página de Pinterest para obtener un espacio en el buscador de Pinterest. ¡Asegúrate de obtener tu SEO de Pinterest primero!

Además, Twitter es importante para las marcas virtuales y las tiendas en línea para soporte. Es el primer lugar al que recurren muchos usuarios de las redes sociales cuando enfrentan problemas de soporte técnico y de productos, así que asegúrate de que tu marca esté allí para ayudar y cerrar la venta.

¿Necesitas ayuda para configurar un equipo de soporte de Twitter? He aquí cómo hacerlo.

¡Bienvenido al marketing en redes sociales!

Y ahí lo tienes: las redes sociales en las que tu negocio debe estar. Ahora que conoce las redes, crea tus cuentas y publica usando Social Report,hace que sea más fácil para los profesionales del marketing y los propietarios de empresas publicar en las redes sociales y realizar un seguimiento del crecimiento y las conversiones.

¿Ejecutas las redes sociales para tu negocio? Usa Social Report para acelerar tu publicación.

Utiliza Social Report para administrar tu empresa en redes sociales