La guía de principiantes para crear un grupo de Facebook para Marcas en 2018

Los grupos de Facebook son una tendencia en ascensoen las redes sociales. Ayudan a las marcas a crear una comunidad en torno a sus productos, y se ha comprobado que ayudan a las marcas a compensar el tráfico perdido debido al cambio hostil del algoritmo del editor de Facebook.

En otras palabras, los grupos de Facebook son imprescindibles para cualquier marca moderna.

Pero crear un grupo no es una tarea fácil. Las marcas deben tener cuidado al crear un grupo para su marca y así poder maximizar su alcance. En este artículo, te mostraremos cómo crear un grupo de Facebook exitoso para tu marca. 

Encuentra el objetivo de tu grupo

No hagas un grupo sobre tu marca. En cambio, haz un grupo basado en tu industria. Por ejemplo, si creas software para blogs, crea un grupo dedicado a escritores independientes en lugar de crear un grupo dedicado exclusivamente a tu software. Cuanto más específico sea, mejor.

¿Por qué debes hacer esto? En pocas palabras, tus clientes potenciales no quieren discutir tu producto.

Por el contrario, quieren discutir temas relevantes para su industria. En el caso del software de blogs, los escritores independientes quieren debatir sobre nuevas oportunidades de escritura y cómo mejorar su estilo de escritura.

Luego, cuando un escritor necesite un nuevo software de blog, recordarán tu producto debido a la excelente información que brinda tu grupo. Piensa en ello como una campaña de marketing: provee información gratuita y cosecha la recompensa más adelante.

Crea el grupo con el nombre de tu marca

Crea el grupo con el nombre de tu marca

A principios de este año, Facebook dió a las páginas la capacidad de crear grupos. Aprovecha esta característica y crea tu nuevo grupo con el nombre de tu marca. Hacer esto te permite publicar en tu grupo como la página de Facebook de tu marca, y tu marca se atribuye en la caja "Grupo hecho por" (ve la foto de arriba) en el lado derecho de tu página de grupo.

También puedes usar el nombre de tu marca en el título del grupo. Por ejemplo, si crearamos un grupo sobre marketing en redes sociales, lo llamaríamos "Social Marketers impulsado por Social Report". Hacer esto mantiene tu marca a la vista. 

¿Público o Privado?

Los grupos de Facebook privados a menudo tienen más participación que los grupos públicos. Es probable que los miembros del grupo publiquen si saben que su publicación solo será vista por personas afines en el grupo, y no por toda su lista de amigos de Facebook.

También hay un sentido de exclusividad en grupos de Facebook privados. No todos pueden unirse a él, y no todos son aprobados. Tener un Grupo privado mantiene una atmósfera respetuosa que alienta a los miembros a publicar y también elimina a los bots y los spammers.

Escribe tu biografía y agrega una publicación fija

Escribe tu biografía y agrega una publicación fija 

El cuadro "Acerca de este grupo" es lo primero que ven los miembros potenciales del grupo antes de unirse a su Grupo. Haz que esta área causé buena impresión y brinde una buena visión general de lo que discute el grupo. Recuerda que esta es tu única oportunidad para capturar la atención de los nuevos miembros.

Crea una buena publicación anclada también. Esta es una publicación que está queda fijada a la parte superior de tu grupo, y es lo primero que ven los miembros del grupo. A menudo, los grupos usan publicaciones fijadas para agrupar las reglas del grupos, recursos e incluso enlaces afiliados

Crea publicaciones semanales

Crea publicaciones semanales

Una gran manera de aumentar la participación en tu grupo de Facebook es iniciar crear series semanales. Cada una de tus series semanales debe basarse en un tema similar, por ejemplo, una página culinaria puede hacer una serie de publicaciones de "Taco Tuesday" donde los miembros del grupo pueden discutir sus recetas favoritas de taco cada semana. 

¿Tienes muchas preguntas o mucha interacción en tu grupo? Considera crear una serie con preguntas semanal. Esto limpiará tu grupo ya que limita todas las preguntas a una publicación semanal. Además, le permite a los miembros del grupo saber que sus preguntas son bienvenidas. 

¿Necesitas inspiración para una serie semanal? Echa un vistazo a nuestra Grupos destacados Award Travel 101

Ahora, interactúa con tus clientes

Y ahora, la parte más importante: interactúa con tus clientes y miembros del grupo. Aparecerá una pequeña insignia de "administrador" junto a tu nombre cuando tú u otro administrador haga comentarios en una publicación o inicie una nueva conversación. Esta insignia agrega legitimidad a tus publicaciones y muestra que tu equipo es parte de la comunidad que creó. 

Grupos de Facebook: ¡concluido!

Y ahí lo tienes: la guía de Social Report para crear un grupo de Facebook para tu marca. Ten en cuenta estos consejos al crear un grupo para tu marca. ¿Ya tienes un grupo de Facebook? Twiteanos un enlace y podemos presentarlo en nuestra serie de grupos destacados.

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