¿Cómo puedes usar los hashtag en cada una de las redes sociales?

Los hashtags son una opción obvia para agregar a tus publicaciones, no todos entienden el propósito y por qué es importante usarlos adecuadamente. Los hashtags son la base de búsqueda y descubrimiento para cada red social y ayudan de gran manera a categorizar el contenido en ellas. Usarlos como se debe en tus campañas de mercadeo te ayudarán a maximizar tu estrategia. Acá te detallamos el uso del hashtags en cada red social para que puedas optimizar y sacarle el mayor provecho a los hashtags:

La definición de Hashtag

Aquí está la definición de la palabra hashtag de Google:

Sustantivo: hashtag; sustantivo plural: hashtags

  • (en sitios de redes sociales como Twitter) una palabra o frase precedida de un signo de almohadilla o almohadilla (#) y se usa para identificar mensajes sobre un tema específico.
  • "los spammers a menudo transmiten tweets con hashtags populares incluso si el tweet no tiene nada que ver con ellos "
  • El signo de almohadilla (#).
  • "Hunt confundió el @ con un hashtag mientras twittea pensamientos peyorativos sobre el”/

Cada vez que los usuarios agregan hashtags a sus publicaciones, se archiva en la plataforma social y se vuelve localizable/visible por otros usuarios.   Una vez alguien da clic en ese hashtag, se dirige a una página con una lista de todas las publicaciones con los mismos hashtags.

Historia del Hashtags

El primer hashtag registrado fue en el  2007 por el usuario de Twitter Chris Messina.. Chris es un ex diseñador gráfico y desarrollador en Google quien ha twiteado el uso del signo numeral o almohadilla para los grupos:

Chris Messina

En una entrevista con el Wall Street Journal, Messina dijo que Twitter rechazo la idea: "[Twitter] me dijo tranquilízate, 'Estas cosas son para nerds. Nunca lo entenderán.'"

Hay muchas otras redes sociales han adoptado el hashtag como un mecanismo para filtrar su feed.  Y hoy Twitter no sería tan grande como lo es ahora sin el uso del hashtag.

Hashtags 101: Cómo utilizarlo correctamente

Usar un hashtag en una publicación es muy simple: Solo agrega el símbolo de numeral (#) antes de cada palabra clave o frase sin espacio o signos de puntuación.

Cosas que deberías de tener en cuenta al usar hashtags:

  • Si estás usando hashtags para catalogar tu publicación, no uses frases completas en un solo hashtag.
  • En la mayoría de redes, si usas un hashtag en una cuenta privada, tu publicación no estará con el resto de publicaciones que usan el mismo hashtag.
  • Evita utilizar muchos hashtags. Utiliza únicamente hashtags que tengan relevancia y que se apliquen a tu publicación.

Aunque participar en temas que están en tendencia es lo más recomendable, asegúrate de mantener la esencia y personalidad de tu marca ya que esto es clave para la imagen de tu compañía.  Por ejemplo, las personas generalmente tienen sentimientos encontrados cuando se habla de que las marcas se involucren con las víctimas de desastres. Como regla general, en cualquier cosa que hagas, evita usar estos temas en conversaciones para promover tu negocio.

Social Report

El estudio del Hashtag

Si eres un mercado lo en redes sociales, es importante investigar los hastags a utilizar para asegurarte que tu contenido será relevante para tu audiencia.

Hay muchas herramientas que puedes usar para guiar tu investigación del hashtag.  Aca encontraras unas que vale la pena explorar:

  • Hashtagify.me es una herramienta gratis que puedes usar para encontrar hashtags basados en tu audiencia clave.
  • Keyhole.co es un tablero de tiempo real que muestra cuántas personas han hecho publicaciones con tu hashtag, acompañada del número de Retweets, me gusta e impresiones que tu marca está generando.
  • RiteTag es una herramienta de búsqueda para Facebook y Twitter. Que provee información actualizada de cómo se está desempeñando tu hashtag.
  • Social Report es una plataforma todo en uno para la administración de redes sociales donde los usuarios puede darle seguimiento a la combinación de palabras claves, hashtags, y frases en todas los dominio de redes sociales.  Los usuarios pueden monitorear su propia red (por ejemplo: comentarios, respuestas, reseñas) y fuentes externas como feeds RSS.

Conteo de Hashtags

Muchos estudios han demostrado que la cantidad recomendada de hashtags usados en cada publicación varía dependiendo de la plataforma en que publicas.

Por ejemplo, en el reporte hecho por TrackMaven, La cantidad de hashtags recomendados por Twitter es de 1 o 2 por publicación – cualquier publicación con más de ese número establecido verá que su interacción decaerá rápidamente.  

Numero de Hashtags Vs. Promedio de Interacción

Para Facebook, SocialBakers reporta una cantidad similar y afirma que la interacción decae cuando se usa más de 1  hashtag.

Muchos Hashtags llevan a menos interacción

El resultado es diferente en Instagram. Si chequeas las gráficas de Louisem.com, mientras más hashtags uses, más interacción veras. Así que si puedes, usa 11 o más para alcanzar la interacción máxima.  Instagram tiene un máximo de 30 hashtags por publicación.

Hashtags en Instagram

¿Cómo ejecutar la estrategia perfecta con hashtags?

  1. Los hashtags que uses debe de ser específicos para que puedan llegar a tu público en objetivos
  2. Crea un hashtags para tu marca. Puede ser el nombre de tu compañía o tu slogan que la gente sepa o que muy pronto sabrán.  Por ejemplo KitKat pública usando el hashtag #HaveABreak – su famoso slogan. O el de Samsung #GalaxyS8 para promocionar su último modelo de celular.
  3. Si estás administrando una campaña de marketing, usa hashtags para la campaña específicamente. Por ejemplo #ShareaCoke de Coca-Cola, #TweetFromTheSeat de Charmin y #OreoHorrorStories de Oreo.                                                                                                          Share a Coke
  4. Sé tan específico como sea posible. La meta de los hashtags es categorizar e interactuar con tu audiencia, y usar un tablero te lo impedirá.  Por ejemplo, si estás en la industria de los bienes raíces y tu publicación tiene que ver con el mercadeo, en lugar de usar #bienesraices, podrías usar el #mercadeodebienesraices para alcanzar a una audiencia que esté interesada en esta clase de contenido
  5. 5. Asegúrate de no tener errores de ortografía.  Evita faltas ortográficas en los hashtag al revisarlos más de una vez antes de publicarlos.   Por ejemplo, cuando Research In Motion (RIM) publicó en su Twitter para anunciar ciertas ofertas de trabajo,iniciaron con el hashtag #RIMjobs el cual le trajo mucha vergüenza a la compañía.  Un buen hábito es leer el hashtag muchas veces en voz alta para asegurarte que no le estas dando un doble sentido a tu publicación.

RIMjobs

Twitter

Si quieres encontrar conversaciones de las que quieres formar parte, los hashtags son la mejor forma de hacerlo, para esto tu perfil debe ser público para que otras personas puedan interactuar con tu publicación.

Hay muchas maneras de encontrar hashtags en Twitter.  Puedes dar click en la barra de búsqueda y usar la herramienta de búsqueda avanzada, darle click a un hashtag que veas en una publicación on la bio de Twitter de alguien (una pista: Agregar hashtags a tu bio de Twitter hace que las personas te encuentren con facilidad), o al navegar por la sección de temas en tendencia.

Facebook

Desde que los perfiles de facebook son privados, los hashtags no son útiles para todo el público y por eso es limitada la cantidad de personas que saben de ellos (a menos que sus publicaciones sena públicas) Por esto, la mayoría de hashtag públicos le pertenecen a los influencers y a marcas reconocidas.

Cómo descubrir los hashtags:

  • Clic en el hashtag para ver publicaciones relacionadas.
  • Usa la barra de busqueda y todos los amigos y publicaciones públicas  van a aparecer.

Instagram

El proposito de los hashtags de Instagram es que evolucionan alrededor de descubrir contenido y usuarios para seguir, y exponerte a una audiencia más grande. Usando los hashtags hará que la foto se una a una colección que puedes ver al hacer click en el hashtag. Sabías que las publicaciones en Instagram con al menos un hashtag incrementan su interacción un 12.6%  a comparación de los que no usan hashtags?

ahora que ya sabes lo importante que son los hashtags para incrementar la interaccion en instagram, la siguiente pregunta es cómo se supone que encontrarás los hashtags creativos, populares y orientados hacia tu comunidad? La respuesta: De otros usuarios de instagram. Chequea lo que tus seguidores, competidores e influencers están usando. Recuerda que mientras más estrecho es el alcance del hashtag, más sera la interacción que tendrán tus seguidores con tu contenido.

Para buscar un hashtag en Instagram, simplemente da click en la barra de búsqueda e ingresa # seguido por el hashtag que quieras buscar y aparecerá en hashtag que buscas o da click en cualquier hashtag que veas en una publicación para ver todas las publicaciones con ese hashtag.

YouTube

Los hashtags en YouTube son usados para encontrar videos de temas en tendencia. Para usar hashtags en YouTube, simplemente busca el hashtag que se encuentra en el título o en la descripcion del video Hashtags on YouTube are commonly used to find videos about trending topics. Estos se convierten en links que luego los usuarios pueden dar clic para ir a la página de búsqueda para ver mas videos.

Puedes buscar hashtags en YouTube al ingresar # en la barra de búsqueda y escribir el hashtag para ver todos los videos que contengan ese hashtag o al hacer click en el hashtag en la descripcion del video.

LinkedIn

LinkedIn se ha unido a este juego de los hashtag muy tarde en comparación a otras redes sociales, pero están haciendo un gran esfuerzo.  Inicialmente, los hashtags solo se podían buscar en los dispositivos móviles, pero ahora puedes buscar los hashtags desde tu computadora ,

ahora puedes agregar hashtags a tus publicaciones también, y agregarlos In addition to adding hashtags to your posts, you can also add hashtags a artículos que publiques en LinkedIn.  Esto incrementa las probabilidades de que aparezca en los resultados de búsqueda que las personas encuentren interesantes.

Tumblr

Después de crear una publicación, encontrarás la opción al final de la página donde te piden que agregues “etiquetas”. Estas etiquetas pueden ser usadas por otros para encontrar el mejor contenido como el tuyo que está siendo compartido y reblogged. Tumblr automáticamente agrega los hashtags al principio de las etiquetas que agregues a tu publicación.

Pinterest

Para Pinterest, los hashtags solo se pueden seleccionar si se colocan en la descripción del Pin y no se pueden clickear desde dispositivos móviles (solo puedes usar 1 hashtag para promover tus pines) No funcionan en las descripciones de cuenta, títulos de tableros y nombres de perfil.  Sin embargo, la búsqueda de hashtags puede ser filtrada para mostrar únicamente tableros.

Los Beneficios de rastrear los hashtags

Si piensas seriamente en mejorar tu desempeño en la redes sociales, rastrear los hashtags es igual de importante que usarlos. Puedes rastrear los hashtags que estás considerando usar en tu estrategia de mercadeo para ver qué tipo de actividad tienen y en qué contexto se usan y evaluar si vale la pena usarlos.

Así que donde quiera que haya un hashtag que te interese a lo largo de espacio cibernetico, lo rastreo usando herramientas como los agentes de rastreo  de Social Report. Te mostraremos el desempeño de los hashtags que estar rastreando, como los resultados de búsqueda en varias redes sociales para que interactúas con tu audiencia y otros que estén utilizando el hashtag que estas rastreando, también te mostraremos a los influencers que están usando los hashtags que tu estás rastreando. Por Ejemplo #socialreport:

Social Report

Para más información sobre los beneficios de rastrear los hashtags visita el artículo Por qué necesitas rastrear y monitorear tus hashtags en nuestro blog.